L’impatto del Covid-19 ha lasciato strascichi anche nelle forniture di hardware IT e conseguenti interruzioni nelle catene di approvvigionamento. Non solo durante i mesi più caldi della pandemia, le aziende hanno dovuto affrontare le difficoltà legate a blocchi, carenza di materie prime, sicurezza informatica, ecc., a seconda del settore in cui operano. Ma l’interruzione della fornitura linee per hardware IT vale a dire, laptop, telefoni, hardware di rete, ecc., era un fenomeno onnicomprensivo.
Le società hanno dovuto improvvisamente attraversare un periodo di adattamento negli ultimi due anni, un periodo che si è aggravato anche a causa della scarsità di risorse, dall’aumento o dai tempi di consegna imprevedibili che hanno dettato un riallineamento delle strategie IT, inclusa la gestione del ciclo di vita delle apparecchiature. Secondo una recente indagine di GetApp, una realtà legata al mondo Gartner, tutto questo si è tradotto in un aumento dei costi diretti, scorte insufficienti, problemi di manutenzione e altro ancora e i reparti IT non sono stati in grado di tenere il passo proseguendo, a cascata, gli effetti negativi.
Le prime cinque sfide che i dipartimenti IT devono affrontare per soddisfare le loro richieste di hardware IT sono informazioni sulla richiesta insufficienti (37%), dipendenza da un singolo fornitore (32%), limiti degli ordini imposti dal fornitore (32%), tempi di consegna opachi (30%) e dipendenti non restituire i loro sistemi (30%).
Secondo l’indagine di GetApp, il 78% degli intervistati ha subito un ritardo nella catena di fornitura dell’hardware IT negli ultimi 12 mesi, inclusi Dell (50%), Microsoft (47%) e Apple (43%). Il 71% degli intervistati sta riscontrando ritardi di spedizione fino a sei mesi e il 52% ha aspettato da quattro a 13 mesi. Di conseguenza, quasi il 74% delle organizzazioni ha annullato gli ordini e riordinato con un altro fornitore, mettendo a rischio la propria relazione con i fornitori originali. Solo il 2% degli intervistati ha affermato di non aver subito alcun ritardo. Oltre alla gestione dell’inventario, i costi diretti e indiretti sono tra le prime otto conseguenze dei problemi della catena di fornitura dell’hardware IT. Per compensare i costi elevati, il 97% dei dipartimenti IT ha adottato misure alternative come l’acquisto di hardware più economico e l’utilizzo di un approccio di chargeback interno per la definizione del budget. In particolare, il 58% ha dichiarato che sta rinnovando l’hardware più vecchio, mentre il 29% degli intervistati ha affermato di chiedere ai dipendenti di riciclare o smaltire l’hardware vecchio. Ancora più importante, la gestione dei costi include anche le forze inflazionistiche esterne, che sono costantemente aumentate dall’inizio del conflitto in Ucraina, e si basa ulteriormente sulla provenienza dei soldi per l’hardware IT, sul dipartimento IT, sui rispettivi dipartimenti o sul budget organizzativo generale.
E sul
Il 12% degli intervistati ha affermato di aspettarsi che i ritardi dell’hardware IT durino più di un anno. Ciò non tiene conto delle sanzioni imposte alla Russia a causa del conflitto in corso con l’Ucraina. La Russia ha una vasta economia mineraria ed è un importante esportatore di minerali necessari nella produzione di hardware.
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